Política de Privacidade

Última atualização: 22/06/2024

A Intelli Service está empenhada em proteger a privacidade dos nossos clientes. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece através do nosso site e do nosso serviço de processamento de mensagens.

Coletamos e processamos suas informações com base nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato: para fornecer e melhorar nosso serviço.
• Consentimento: quando você opta por fazer login usando sua conta do Google.
• Interesse legítimo: para melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança.

Informações coletadas através do login com a conta do Google

Quando você opta por fazer login usando sua conta do Google, coletamos as seguintes informações:

• Nome
• Email
• Idioma preferido
• Foto de perfil

Usamos essas informações para criar e gerenciar sua conta, fornecer acesso aos nossos serviços e melhorar a experiência do usuário. Essas informações são armazenadas de forma segura.

Quando você envia uma mensagem através do nosso aplicativo, seu nome (obtido do perfil do Google) será visível para os destinatários dessas mensagens. As demais informações (email, idioma preferido, foto de perfil) não são compartilhadas com terceiros.

Outras informações que coletamos através de integrações com aplicativos de mensagens

• Informações de contato
• Informações de mensagens
• Informações de uso

Compartilhamento de informações

• Parceiros de serviço: Compartilhamos suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem de dados, análise de uso e suporte ao cliente. Esses parceiros são obrigados a proteger suas informações e usá-las exclusivamente para os fins que especificarmos.
• Inteligência Artificial: Utilizamos as mensagens dos usuários para gerar respostas com inteligência artificial. Essas mensagens são processadas de forma anônima e agregada, garantindo que suas informações pessoais sejam protegidas e usadas apenas para melhorar nossos serviços e fornecer respostas precisas.
• Cumprimento legal: Podemos divulgar suas informações pessoais para cumprir a lei, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável.

Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre suas informações pessoais: Para exercer esses direitos ou se tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através do contato@intelliservice.cloud.

• Direito de acesso: solicitar uma cópia das informações que mantemos sobre você.
• Direito de retificação: corrigir informações incorretas ou incompletas.
• Direito de exclusão: solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
• Direito à portabilidade dos dados: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço.
• Direito de restringir o processamento: solicitar a limitação do processamento de seus dados.
• Direito de objeção: contestar o processamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Direito de retirar o consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado em consentimento.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
• Controles de acesso restrito às informações pessoais.
• Monitoramento regular de nossos sistemas para prevenir vulnerabilidades e ataques.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. A data da última atualização será indicada no início desta política.

Ao utilizar nosso site e nosso serviço de processamento de mensagens, você concorda com esta política de privacidade.